CURSOS Y
TALLERES
ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE.
Objetivo general: Este entrenamiento se enfoca a colaboradores, que por motivos de sus actvidades de servicio interno y externo, logran una relación a largo plazo y deben asegurar negocios futuros con los clientes.
TRABAJO EN EQUIPO.
Objetivo general: Los participantes identificaran los medios necesarios para elevar su eficacia y eficiencia en sus equipos de trabajo, aplicando herramientas orientadas hacia la mejora continua.
SOLUCION DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES.
Objetivo general: Brindar a los participantes un método racional para el procesamiento de la información que les facilite la tarea de detectar, describir y solucionar problemas en su tarea, y tomar decisiones racionales y aceptables que permitirán asegurar el éxito de sus planes de acción.
COMUNICACION PARA LA MEJORA CONTINUA.
Objetivo general: Generar y fortalecer la comunicación interpersonal, que faciliten los procesos de cambio y mejora continúa de la organización.
DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO.
Objetivo general: Crear la disposición básica y necesaria para facilitar la influencia hacia sí mismo y hacia los demás para hacer posible el proceso de interactuar en equipo.
MANEJO Y SOLUCION DE CONFLICTOS
Objetivo general: Mediante la aplicación de una serie de ejercicios prácticos y dinámicas, se le presenta a los participantes la oportunidad de practicar paso por paso en las actividades correspondientes a cada una de las técnicas aprendidas para la solución de conflictos, asegurando que al terminar el seminario puedan participar en la solución de conflictos, en su área de trabajo y de este modo desarrollar un ambiente de trabajo óptimo para alcanzar los objetivos de la empresa.
ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DEL TIEMPO Y PLANEACION.
Objetivo general: Conocer las prácticas en cuanto a la organización del tiempo y planeación, seleccionando las estrategias idóneas para alcanzar las metas, los objetivos y las prioridades de la organización, optimizando la disposición de recursos.
EQUIPOS AUTOGESTIONADOS DE ALTO DESEMPENO.
Objetivo general: • Desarrollar en los participantes sus habilidades de liderazgo de equipos. • Proporcionar sistemas prácticos y probados para el enfoque de resultados. • Establecer los roles y las responsabilidades de cada miembro del equipo. • Hacer análisis de desviaciones y fallas con mayor profundidad y creatividad. • Lograr que los miembros de los equipos actúen en sinergia. • Como dirigir al equipo a lograr los resultados esperados.
TEAM BUILDING Y LIDERAZGO.
Objetivo general: El team building es un momento divertido e inolvidable que permite la transferencia de los resultados y experiencias vividas en el ámbito laboral. La aplicación de estos resultados en la empresa hace que la relación de equipo mejore, ganando en eficiencia y efectividad.
VENTAS
Objetivo general: Este entrenamiento refuerza la aplicación a la práctica de los elementos personales con los que causamos efecto y la metodología para alcanzar ventas exitosas.
LIDERAZGO EN LA SEGURIDAD INDUSTRIAL
Objetivo general: Asegurar que los participantes conozcan y lleven a cabo las técnicas para vigilar la seguridad dentro de sus áreas de trabajo, ayudando a controlar o eliminar las causas básicas de los accidentes; el "acto inseguro" y la "condición insegura" obteniendo como resultado la reducción de accidentes.
FORMACION DE INSTRUCTORES INTERNOS
Objetivo general: Identificar y analizar los conceptos, medios y técnicas requeridas para impar:r cursos de capacitación. Desarrollar habilidades para impartir cursos y seminarios de acuerdo a las necesidades de su empresa. Practicar las situaciones que se presentan en la conducción de grupos, aprovechar las distintas personalidades de los asistentes y alcanzar los objetivos de aprendizaje en los cursos que impartan.
DESARROLLO DE HABILIDADES DE SUPERVISION
Objetivo general: Implementar un modelo de habilitación al personal encargada de la supervisión, que permita consolidar la cultura organizacional y facilite el desarrollo de equipos autodirigidos a través de un liderazgo adecuado.
DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES
Objetivo general: implementaran herramientas y habilidades directivas que faciliten el proceso de empowerment y engagement en los colaboradores y equipos de trabajo.
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Objetivo general: Asegurar que los participantes conozcan y lleven a cabo las técnicas de seguridad dentro de sus áreas de trabajo, ayudando a controlar o eliminar las causas básicas de los accidentes; el "acto inseguro" y la "condición insegura" obteniendo como resultado la reducción de accidentes.
Nuestros Clientes
¿QUÉ GANA
TU EMPRESA?
Aceptación y motivación por los desafíos.
Crecimiento individual, que se verá reflejado en el crecimiento de la organización.
Visualización y priorización de las ventajas del trabajo en equipo.
Desaprender para aprender.
Motivación personal.
Adquisición de herramientas para dirigir e inspirar a otros.
Liderazgo personal.
MODALIDADES
- Talleres abiertos (presencial/ en línea).
- Reuniones para 6 -10 personas (presencial/ en línea).
- Reuniones individuales (presencial/ en línea).
Nuestro Equipo
Alberto Santana G.
Director Asociado, Desarrollo Humano y Cultura Organizacional.
Yoowe Santana V.
Director asociado, Ing. de procesos y logística/ E-learning.
Siali Santana V.
Diseño logistico y marketing.
Dionicio Briceño R.
Gerente de Servicios.
Arturo Hernández
Consultor Asociado, Ing. y Seguridad Industrial.
Sergio Larrañaga Q.
Creativo en gamificación industrial.
NUESTROS CLIENTES DICEN...
Wechsel Group ha sido un pilar fundamental en el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa Grupo Yoreme, principalmente en el diseño, medición y retroalimentación de equipos directivos y cultura organizacional.
Además en coaching para el desarrollo de liderazgo individual, talleres "teambuilding", mejora de relaciones corporativas con clientes, mejora entre areas,cadena de valor ,entre otras.
Reconocemos la satisfacción y el compromiso de continuar con más proyectos de crecimiento en el que esta nuestro decidido apoyo y entusiasmo.
Ernesto Bautista Briones
Gerente de Recursos humanos
El apoyo recibido por parte del Maestro Alberto Santana, sin duda ha representado un impulso invaluable para nuestro modelo educativo y filosofía de innovación con propósito de vida. A través de sus presentaciones, conferencias, talleres, asesorías y clases, nos ha brindado su experiencia con contenidos de altísimo nivel y de gran interés actual para nuestros públicos internos y externos.
Lo reconocemos como un verdadero agente transformador con visión global.
Rafael Parra Valenzuela
Universidad Tecmilenio, Cd. Obregón